PreguntaFrecuentes

PreguntaFrecuentes

  • ¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?

Mínimo 1 semana antes de tu evento. Te recomendamos ​consultar con tiempo la disponibilidad para garantizar tu fecha y hora de entrega de tus productos. 

  • ​¿Cómo puedo solicitar una cotización o hacer mi pedido?

Puedes enviar un mail desde la casilla de cotizaciones que se encuentra en nuestro web site en la pestaña "Contáctanos" o desde tu correo personal. También contamos con chat de WhatsApp e inbox de Facebook o vía telefónica al celular o taller en horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.sábados y domingos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • ¿Elaboran sabores especiales?

Si, pero con tiempo de anticipación y un costo extra.

  • ¿Tienen otros diseños?

Los diseños que manejamos son los que publicamos en nuestro Catálogo del web site y en nuestras redes sociales. Si deseas otros, puedes solicitarlos y nosotros te enviaremos diferentes opciones de acuerdo al tipo de evento o temática que hayas elegido. Si ya tienes los modelos que te necesitas puedes enviarnoslos.

  • ¿Tienen degustación?

No manejamos muestras o degustaciones ya que todo el servicio es en línea y los productos personalizados y sobre pedido. Puedes consultar las calificaciones, fotos y comentarios de nuestros clientes en la pestaña de "Nosotros" o en Facebook.

  • ¿Hacen pedidos urgentes?

Si, pero deberás comunicarte con nosotros para consultar disponibilidad.

  • ¿Pueden ponerle un ingrediente extra?

Si, pero tiene un costo extra el cual varía dependiendo del ingrediente que sea y el tamaño del producto solicitado.

Mail

boutique@shugardeli.com

Teléfonos

Boutique: 55 5019 5218

Celular | WhatsApp: 55 2302 0018

Ubicación

Unidad Cuitláhuac, Col. Jardín Azpeitia,

Del. Azcapotzalco, Ciudad de México.

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by Valeria Rodríguez